Comodo Endpoint Security Manager

[admin]

Здравствуйте!
К сожалению, описанной Вами информации недостаточно. Уточните последовательность действий по установке CESM и дальнейшей конфигурации.
С кратким руководством по установке и настройке Вы можете ознакомиться разделе помощь (http://help.comodo.com/topic-84-1-285-3125-Quick-Start-Guide.html)

[admin]

Пользователи на рабочих станциях работают с административными правами? Какая конфигурация корпоративной сети? На какой платформе (OS) установлен CESM? Какие политики были Вами применены? Рекомендуем детально ознакомиться с разделом - http://help.comodo.com/topic-84-1-285-3102-the-policies-area.html

[admin]

При централизованной установке необходимо указать языковую группу для всех конечных точек.

[admin]

Здравствуйте!
В случае запуска исполняемого файла с расширением *.exe, выбор языковой группы производится в первом диалоговом окне. В случае запуска инсталляции через файл *.msi, выбор языка должен производится после завершения установки. При установке с первоначальным выбором языка, языковая группа присваивается всем узлам развертываемой сети.

[admin]

К сожалению, судя по Вашему описанию, Вы запустили процесс установки АВ защиты в обратном порядке, что привело к несогласованности модулей CESM. Для детальной помощи пожалуйста, укажите Ваш электронный адрес и номер приобретенной лицензии.

[admin]

Приносим наши извинения за задержку с ответом. Специалисты пытаются воссоздать вашу ошибку в лабораторных условиях для выявления причин ее возникновения. Если у Вас есть возможность уточнить некоторые детали, пожалуйста, ответьте на запрос технической поддержки отправленный на указанный Вами имейл.