Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение admin » 02 фев 2012, 20:26

Здравствуйте Leonid.
Техническая поддержка осуществляется посредством онлайн формы по всем вопросам установки, настройки и пользования продуктов COMODO, в том числе с удаленным обслуживанием. В скором будущем будет введена многоканальная круглосуточная телефонная поддержка. Гарантийные обязательства пока распространяются только на территории США.
admin
Администратор
 
Сообщения: 717
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение admin » 02 фев 2012, 21:04

Leonid,
Вам нужна дополнительная информация от специалистов технической поддержки?
admin
Администратор
 
Сообщения: 717
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение admin » 02 фев 2012, 21:22

AlienZ,
удаленное администрирование производится с помощью специализированного программного приложения TeamViewer.
admin
Администратор
 
Сообщения: 717
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

Сообщение admin » 02 фев 2012, 22:45

AlienZ,
спасибо за ваши комментарии, но в них четко прослеживается флеймовая направленность. Если Вы являетесь пользователем коммерческой версии и у вас есть четко сформулированный вопрос или проблема, будем рады оказать Вам помощь 24 часа 7 дней в неделю. Информация по вашим вопросам была озвучена ранее.
admin
Администратор
 
Сообщения: 717
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29


Вернуться в Обсуждаем COMODO Internet Security Pro

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron