Страница 1 из 1

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

СообщениеДобавлено: 02 фев 2012, 20:26
admin
Здравствуйте Leonid.
Техническая поддержка осуществляется посредством онлайн формы по всем вопросам установки, настройки и пользования продуктов COMODO, в том числе с удаленным обслуживанием. В скором будущем будет введена многоканальная круглосуточная телефонная поддержка. Гарантийные обязательства пока распространяются только на территории США.

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

СообщениеДобавлено: 02 фев 2012, 21:04
admin
Leonid,
Вам нужна дополнительная информация от специалистов технической поддержки?

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

СообщениеДобавлено: 02 фев 2012, 21:22
admin
AlienZ,
удаленное администрирование производится с помощью специализированного программного приложения TeamViewer.

Re: Из чего именно состоит тех.поддержка коммерческих версий

СообщениеДобавлено: 02 фев 2012, 22:45
admin
AlienZ,
спасибо за ваши комментарии, но в них четко прослеживается флеймовая направленность. Если Вы являетесь пользователем коммерческой версии и у вас есть четко сформулированный вопрос или проблема, будем рады оказать Вам помощь 24 часа 7 дней в неделю. Информация по вашим вопросам была озвучена ранее.