Страница 1 из 1

Компютер не выключается

СообщениеДобавлено: 28 апр 2014, 10:36
r36
После установки comodo firewall, компьютер не выключается, не реагирует на нажатие выключение или перезагрузка, также не выключается в диспетчере задач.
Я так понял слетел какой то драйвер, но как он называется я ни знаю.
Помогите решить проблему.

Re: Компютер не выключается

СообщениеДобавлено: 28 апр 2014, 11:00
r36
До этого у меня был установлен COMODO 5(всё прекрасно работало) затем происходило обновления до 7 версии(занимало много памяти я её удалил и установил 5 версию cfw_installer-5.exe). После установки 5 версии не приходит реакции на выключение или перезагрузку, также не выключается и при нажатии на большую кнопку на компьютере, в диспетчере задач.
После удаления COMODO заработало выключение и перезагрузка.
Что делать?

Re: Компютер не выключается

СообщениеДобавлено: 28 апр 2014, 11:50
admin
Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте, была ли произведена активация ОС корректно.

Re: Компютер не выключается

СообщениеДобавлено: 28 апр 2014, 17:23
r36
ОС лицензионная, устанавливалась на сервисе.

Re: Компютер не выключается

СообщениеДобавлено: 29 апр 2014, 13:41
admin
Здравствуйте!
Рекомендуем произвести деинсталляцию Comodo Firewall стандартными средствами MS и после перезагрузки произвести анализ CCleaner. После анализа и устранения ошибок произвести повторную установку.