Компютер не выключается

[r36]

После установки comodo firewall, компьютер не выключается, не реагирует на нажатие выключение или перезагрузка, также не выключается в диспетчере задач.
Я так понял слетел какой то драйвер, но как он называется я ни знаю.
Помогите решить проблему.

[r36]

До этого у меня был установлен COMODO 5(всё прекрасно работало) затем происходило обновления до 7 версии(занимало много памяти я её удалил и установил 5 версию cfw_installer-5.exe). После установки 5 версии не приходит реакции на выключение или перезагрузку, также не выключается и при нажатии на большую кнопку на компьютере, в диспетчере задач.
После удаления COMODO заработало выключение и перезагрузка.
Что делать?

[admin]

Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте, была ли произведена активация ОС корректно.

[r36]

ОС лицензионная, устанавливалась на сервисе.

[admin]

Здравствуйте!
Рекомендуем произвести деинсталляцию Comodo Firewall стандартными средствами MS и после перезагрузки произвести анализ CCleaner. После анализа и устранения ошибок произвести повторную установку.