comodorus.ru

Здравствуйте!
Велика вероятность, что у вас сейчас несколько записей об установленном антивирусе. Ниже указана расшифровка ошибки от MS:
ERROR_PRODUCT_VERSION 1638 Уже установлена другая версия этого продукта. Продолжение установки невозможно. Для настройки конфигурации или удаления существующей версии продукта используйте значок «Установка и удаление программ» на панели управления.

Здравствуйте!
Если судить по описанию, то ранее проведенное удаление прошло с ошибкой. Рекомендуем сделать Восстановление системы на дату предшествующую удалению, сделать диагностику и обновление, и затем удалить стандартными средствами.