Нам важно знать!

[admin]

Здравствуйте ПетрПастухов!
Спасибо за вашу высокую оценку решений безопасности Comodo!

[a1040950]

Надеюсь потенциальные пользователи Comodo прочтут это, а сами разработчики прислушаются.

Я был раньше очень лоялен к комодо, предлагал их платные решения друзьям, у меня, членов моей семьи, друзей - у всех комодо от меня. По моей рекомендации комодо IS стоит на десятках компьютеров.
Но что убило в миг мою лояльность - это некорректное поведение после последнего обновления - самовольная установка другой, совершенно не нужной мне программы, на установку которой я не давал никакого согласие (privdog).

Это полное нарушение принципов работы самого антивируса и программы, обеспечивающей безопасность. Это подход вредоносного программного обеспечения. У меня не хватает эмоций выразить свою злость. Это как если Вы платите налоги, на них нанимают полицейских, чтобы они обеспечивали законность и полицейские сами начинают грабить и убивать людей! Зачем мне комплекс internet security, который без моего ведома, не спрашивая меня устанавливает под видом обновления своей программы новую программу с потенциально-шпионскими функциями?
Я даже не читал соглашения.
Да, меня спросили хочу ли я поставить тулзы от Яндекса (и то корректней было не ставить за меня галочки). Я их убрал.

Но этот privdog установился вообще не спрашивая меня.
И функционал - плагин для потенциальной слежки за моими действиями. А раз уже раз comodo преступил грань, то вероятность, что мои персональные данный уйдут далее кому-то - чрезвычайно высока.

А что ещё хуже - comodo стыдливо умалчивает о своей связи с этой программой. То есть она не установилась в списке программ как дополнительная программа от comodo. В меню пуск - отдельно. Производитель другой. Ни слова о comodo. Это я слежу за новыми программами в компьютере, а люди, у которых их десятки - просто не заметят какой-то adware, который без их ведома установился. И там естественно угрозы юзеру. Ваш компьютер без privdog будет под угрозой. Зайдите на сайт privdog.com - на заглавной странице мне сразу угрожают. Весь маркетинг построен на угрозах и плохих последствиях.

это уже третий камень в сторону comodo. В сторону того, чтобы отказаться от их услуг и выбрать другой антивирус.
Вот такой был многолетний успешный опыт работы с comodo и такой вот отзыв сейчас: "не устанавливайте, ведь комодо легко будет нарушать ваше privacy, будет ставить без вашего ведома программы-слежки и уровень безопасности фактически снизится"

[admin]

Здравствуйте a1040950!
Мы сожалеем, что при обновлении и установке Вы не акцентировали свое внимание на окне, запрашивающем у Вас согласие на установку обновлений и предлагающее установку дополнительных сервисов. Данное окно подтверждения является обязательным и завершение обновления невозможно без вывода данного диалогового окна. Ваше согласие или несогласие с установкой дополнительного программного обеспечения, Вы могли выразить снятием галочек в чекбоксах. Мы просим вас не дезинформировать пользователей информацией о некой скрытой форме установки дополнительного ПО, основываясь на Вашей невнимательности к процессу установки.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с целевым назначением и функционалом программы. Цель программы - обеспечить вашу защиту от нежелательной или вредоносной рекламной активности в среде интернет.
Мы благодарны Вам за ваше обращение и надеемся, что Вы сможете более внимательно и объективно оценивать лицензионные политики используемых Вами программ.

[a1040950]

Мы сожалеем, что при обновлении и установке Вы не акцентировали свое внимание на окне, запрашивающем у Вас согласие на установку обновлений и предлагающее установку дополнительных сервисов.

нет, это я сожалею, что маркетологи испортили продукт, а Вы вынуждены оправдывать их действия некоторой ложью.
У меня было 3 галочки и все 3 были связаны с Яндексом.

Никакого упоминания privdog не было.

Возможно, где-то в соглашении текстом было указано, что вместе с обновлением comodo установится и ещё стороннее "левое" ПО и я этого не заметил. Но это совсем не то, о чем Вы пишите. Окна, запрашивающего явного согласия не было.

Не только у меня, схожие случаи я уже обсудил с друзьями и коллегами.
Я понимаю, admin, это Ваша работа оправдывать подобные действия и в целом заниматься пиаром продукта.
Увы, тут Ваши коллеги "подложили Вам свинью".

В любом случае, спасибо за вежливый ответ. Если вы передадите реакцию пользователей на агрессивный и недобросовестный маркетинг - это будет лучшее, что можно сделать в данной ситуации. Спасибо